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Udesk

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入驻时间2020-12-04
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Udesk是谁

Udesk ( 北京沃丰时代数据科技有限公司 ) 创立于2014年7月,是国内头部的智能客户体验解决方案提供商、智能客服领域的独角兽、SaaS领域的明星企业。依托云计算、大数据、人工智能技术,Udesk成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景,致力于用技术帮助企业建立体验经济时代的核心竞争力,通过卓越服务成就卓越企业。真正实现客户服务对企业经营的全面赋能

Udesk发展史

真正的全渠道智能客户体验解决方案

2019年

2019.07WFO智能排班系统正式上线

2018年

2018.04智能语音机器人正式上线

2017年

2017.05现场服务产品ServiceGo正式上线

2017.05KM企业智能协同知识库正式上线

2017.04Udesk Insight 正式上线

2015年

2015.11智能客服机器人正式上线

2015.07客服APP正式上线

2015.03在线客服系统正式上线

2015.01呼叫中心系统正式上线

2015.01Udesk工单系统正式上线

5年高速成长

2019年

2019.12注册用户突破400,000+

2018年

2018.09注册用户突破150,000+

2017年

2017.09上海、杭州、深圳、广州、南京、厦门、武汉七大分公司成立

2017.09注册用户突破70,000+

2016年

2016.03注册用户突破30,000+

2016.01注册用户突破20,000+

2015年

2015.07注册用户突破10,000+

2014年

2014.07成立


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