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数字化解决方案设计师:善做“数字大餐”的烹饪师

2022-08-160

遇到烟雾或火灾时会自动报警、第一时间将报警信息发送至社区消防站和业主手机、实时显示火灾位置……8月5日9时,在省“智赣119”消防物联网指挥中心,数字化解决方案设计师龚小勇向记者介绍,他带领团队运用物联网、云计算、5G、大数据等新技术,为我省消防救援部门设计的“智慧消防员”,如何守护老百姓生命财产安全。


  “数字化解决方案设计师是人社部今年公布的一个新职业,大家听起来感到很陌生,其实这个职业与老百姓的生产生活息息相关。”龚小勇解释说,数字化解决方案设计师通俗来说,类似一个职业厨师,即利用5G、AI、大数据、云计算等新技术为“原材料”,针对政府、企业、个人各种不同“口味”的数字化需求,精心制作出一道道美味可口的“数字大餐”。


  说起来容易,做起来难。“一个合格的数字化解决方案设计师,既要了解用户的痛点、难点,又要知道如何通过数字化方案来解决这些问题,这需要练就过硬的本领。”龚小勇说,这些本领包括懂新技术,懂数字产业发展的相关法律法规和政策,懂客户数字化背景下的实际需求,以及沟通技巧和能力。


  在龚小勇看来,作为数字化解决方案设计师,如果不能把专业的数字化技术、产品等,转化成普通人能听得懂的语言,那么设计出来的数字化解决方案,用户不一定会接受。


  “要练就过硬的本领,不是一朝一夕的事情。”龚小勇说,他在中国电信江西公司工作16年,从一名最基层的信息系统维护员干起,亲历了一次又一次的信息技术升级换代,积累了与用户沟通的能力,对数字生态也了如指掌。正因如此,龚小勇现在被调入中国电信江西公司总部,担任数字化解决方案设计师一职,并成为江西电信信息产业有限公司高级副总监。


  龚小勇带领团队,参与设计出“雪亮工程”(省市公共安全视频监控共享平台项目)、省5G人居环境工程管护平台等,很多与老百姓生产生活息息相关的数字化产品和项目。


  值得一提的是,省农村党员远程教育系统,通过云视频多媒体电视等技术手段,不仅能远程召开视频会议,提高农村党员的文化素质,还能给群众直播带货,科普果蔬种植、防病虫害、灌溉等农业技术,成为助力乡村振兴的一款热门数字产品。


  “信息技术更新迭代速度快,需要不断学习。同时,也要多关注行业动态。”龚小勇说,数字时代,新技术每天都在产生,而这些新技术是否能应用到数字化系统中,让用户感受到数字化系统的高效、便捷,这是一个数字化解决方案设计师必须要考虑的。


  在龚小勇看来,自己的职业颇具时代感,是数字产业化、产业数字化和数字化治理催生出的新的就业形态,随着信息技术的发展,将来还会产生更多的商业模式和就业岗位。


  江西日报记者 洪怀峰 实习生 胡 倩


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