襄阳自贸片区企业湖北绿鑫生态科技有限公司，是一家经营沼气工程安装、沼气设备技术进出口的企业，该公司有一批货物（发电机组，两个集装箱），于2018年11月7日到达上海港。由于出口方德国厂家在未告知买方绿鑫生态的情况下，把一个压缩气瓶装入发电机组所在的其中一个集装箱中，并在德国海关进行了危险品申报，导致该集装箱被列为危险品进入上海港危险品仓库。
同时，压缩气瓶缺乏相关资料，无法及时有效申报，待资料齐全后，货物已到港40多天。由于申报资料时间上的耽误，货物无法正常清关，导致生产面临停产，入境口岸也因滞港时间过长，责令其退运，企业面临工厂停产和货物退运的双重窘境。
在企业一筹莫展、百般无奈之际，经过襄阳自贸片区综合协调办牵线搭桥，2018年12月19日，襄阳保税物流中心入驻企业湖北明仕达国际物流有限公司第一时间和湖北绿鑫生态科技有限公司负责人取得联系并商讨清关解决方案。2018年12月20日，湖北明仕达国际物流有限公司刘总亲自陪同客户到襄阳海关反应实际问题，襄阳海关高度重视，积极指引，不计名誉，勇于担当，针对实际问题为企业出谋划策。
2018年12月21日，襄阳海关指导企业办理进口通关申报手续，其中一个非危险品集装箱充分利用保税中心进口缓税等功能优势，将货物放在保税中心内进行进口清关操作。2019年1月11日上午，湖北绿鑫生态科技有限公司周总向襄阳海关赠送感谢信和锦旗，以示感谢！
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