中国(重庆)自由贸易试验区成立以来,九龙坡板块立足区域实际,把握自身优势,在营商环境建设上,从强化“政务+服务”软实力入手,培育打造令市场主体获得感满满的“龙服务”。
太古集团是穿越多次全球经济波动发展起来的企业,也是全球最具影响力的著名财团之一,去年该集团区域总部去年落户于九龙坡板块的华润大厦。“太古食品(贸易)中国有限公司落户自贸试验区,感受这里的‘一窗式’受理模式高效便捷,让企业快速投入运营状态” ,新沁园食品有限公司总经理助理王晓勇告诉记者,“九龙坡自贸办的工作人员还主动让专业人员辅导我们合法合规开展电子商务工作,使沁园电商、外卖业务顺利展开。”
原来,九龙坡板块自建设自贸区以来,就展开了自贸服务专区“一窗式”受理模式探索。自贸专区“一窗式”服务承接24项重庆市级下放的行政审批管理事项,实现工商注册全程电子化,并全力推行“最多跑一次”,使引入外商投资和关务服务实施落地企业台账管理,企业登记注册时间缩短三分之二以上,最大程度提升行政效能。
提到自贸区的获得感,王晓勇激动地说,“九龙坡推行‘九心归一龙行天下’的城市文化,把企业视为‘龙商’,让我们感受企业与城市同追求;为企业送政策‘大礼包’,我们被纳入区内重点企业,用工补贴政策就降低了企业成本;给企业送来‘龙服务’,帮助我们解决了贸易流通、食品经营资质、电商开展、入统等实际问题。这样的服务接地气又务实,我要大大点个赞”。
首个入驻重庆高新区的跨境电商企业——重庆前锋科技有限公司的董事长严冬也十分认同这样的获得感。“我们公司为九龙坡引入了9家外地(外资)企业,每新引入一家企业入驻,我们就地感觉到这里投资贸易便利化水平不断在提升。企业证照办理速度迅捷,营商环境得到大幅的优化,让我们更有信心去招商引资”,严冬说,“我们公司的智能新零售项目也得到一站式全方位服务,极大的提高了建设电商生态圈的效率和质量”。
九龙坡自贸办相关负责人表示,九龙坡板块在优化自贸专区服务上下功夫,在全力推行“最多跑一次”上做文章,在做好企业服务上求实效,持续优化自贸试验区营商环境,精简办事流程,实现了“让数据多跑路,让人少跑路”,为企业节约了时间成本,让经营人员能将时间和精力更多地投入到生产中去,提高经济效益。同时,不断完善企业服务,做好新落地企业的跟踪服务和存量企业的问题、困难调研。
去年,九龙坡自贸窗口全程代办的2008家企业达到满意率100%,该模式被运用到九龙坡区行政服务改革中,区行政服务大厅启动了 “一窗式”受理模式。制度创新为九龙坡区赢得了重庆市政务服务效能区县第一的好成绩。
在“政务+服务”软实力的催化下,九龙坡板块的招商引资也取得良好实效。2018年,九龙坡板块签约项目269个、合同投资总额2242.2亿元,增长163.8%,战略性新兴制造业和现代服务业项目占比分别为27%和68%,全国、全球500强总部增至24户。