见过企业办理许可证可以进行菜单式“点餐”吗?近日,这一幕就在四川自贸试验区川南临港片区行政服务大厅得以实现——窗口工作人员为办事企业某酒吧服务有限公司办理相关许可事项提供了“自选套餐式办证”服务,让企业一次就申办了食品经营许可等三个许可事项。
之前,这类企业办证需要花费15个工作日,这次只用了4个工作日即取得经营所需许可证及批复。
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这套“自选套餐式办证”服务,是川南临港片区创新提出的服务举措,主要内容是将企业逐个单证办理转为多证一次办理,在不调整审批权限、不降低审查标准、不改变证件效力、不影响事后监管前提下,为企业提供便利化、智能化、集成化的服务。
“自选套餐式办证”服务如何体现出便利化、智能化、集成化?龙马潭区行政审批局社会事务审批股股长赵玉介绍道:首先是编制套餐事项清单,全覆盖集成服务。对申请人从事该行业必须取得的和可能会涉及的许可证进行梳理,形成“套餐事项办理清单”,为群众提供“一本通”服务。
其次是企业平台自由选,智能组合快结算。申请人登录“龙马潭区行政审批申请材料指引平台”后,查看“套餐清单”,结合自身条件和需求,对需要办理的行政许可进行一次性选择组合,申请人自由组合套餐后,系统自动根据申请人选择的事项,进行智能筛选、合并,将一纸综合申请表和合并后办事指引提供给申请人。
最后由“三个一”审批流程,触底式整合压缩。企业根据办事指引提交的申请材料在审批大厅的任何一个窗口皆可提交,破除以前的按部门分区域单独受理的界限,综合式受理彻底将服务模式转变为“以企业为中心”;对于需要现场核查和勘验的涉及事项,整合所有需要现堪的事项,实行一车前往,联合勘验;最后根据审批结果,对于准予许可的许可证由同一个受理窗口出证,极大地方便企业。
目前,龙马潭区行政审批局已经梳理出四个发展较成熟的主体业态套餐式许可事项清单,分别是电影院、医疗美容机构、大型网咖、大型餐饮机构。以电影院为主体的综合娱乐场所为例,企业如果办理所有事项,办理时限由127个工作日压缩为20个工作日,申请材料由85项减少为34项,现勘次数由5次缩减为1次,与改革前相比,办理时限减少85%、提交材料减少60%,现勘次数减少80%。