坚守一线齐抗疫，共克时艰有信心
2020年4月7日，在绥芬河市境外输入新型冠状肺炎病例增加的关键时刻，牡丹江分行党委书记、行长房丽华临时组织召开分行党委会，在要求全行上下继续做好疫情防控工作的同时，重点对绥芬河片区支行接下来的防疫工作进行了周密部署、统筹安排。
自绥芬河疫情亮红灯以来，分行党委和分行班子成员时刻关心、牵挂着奋斗在疫情第一线的绥芬河工行人。为了让绥芬河片区支行员工在岗期间的个人防护更加有保障，按照分行党委的统一部署和安排，牡丹江分行办公室为绥芬河片区支行紧急调配N95防护口罩、医用口罩、护目镜、医用手套、酒精、消毒液、消毒“随手喷”等防疫物资；为了让员工午餐吃的放心、食的安心，及时为绥芬河片区支行全体员工购置了自助餐盒；同时，要求该行综合管理部加强食堂卫生管理，严把食材安全关，做到分餐盛装、分时用餐；为了降低员工和客户因现金交易而被感染的风险，牡丹江分行党委及时为绥芬河片区支行现金库房安装了消毒紫光灯，让客户对每张从绥芬河片区支行取走的现金使用的更加安心。
坚持两手抓两手都要硬，勇夺疫情防控和经营双胜利
2020年4月7日，按照分行党委和绥芬河市委市政府防疫工作部署安排，绥芬河片区支行行长李玉菊在第一时间内组织支行行务会成员围绕抗击疫情和金融服务工作召开疫情防控工作小组会议。从落实金融服务保障、关注疫情防控动态、合理安排值勤值守、确保营业场所安全、做好员工防疫工作和履行重要事项报告等方面，多角度、多维度的对本阶段疫情防控和金融工作进行再安排、再部署，全力做到疫情防控、经营服务“两手抓、两不误”。
截至2020年3月31日，绥芬河片区支行人民币储蓄存款日均和时点两项指标均完成计划，并且完成情况分列全辖第一、第二位。仅在此次疫情告急的近10日里，该支行私人银行客户、个人手机银行客户、个人三方绑卡客户、工银信使客户均保持不同程度的增长。此外，该支行积极为本地复工复产企事业单位开辟绿色通道，提供金融服务。成功为企业客户办理国际结算业务215笔，累计金额达1500余万美元，为本地小微企业办理出口贴现11万美元，为企业的复工复产和经营工作提供了及时有效的帮助与服务。
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