黑龙江自贸试验区获批成立后，中行黑龙江省分行第一时间向省政府、商务厅及三个片区政府递交了自贸区总体服务方案，并第一时间在黑河、绥芬河成立了自贸区支行，在哈尔滨新区成立新区分行的同时成立了黑龙江省首家对俄金融服务中心,率先实现自贸区片区服务机构全覆盖，并实现国际结算、贸易融资、结售汇等多项业务首发。为助力自贸试验区在高起点起步、向高质量运行，中行黑龙江省分行面向政府、企业、金融机构举办了两期自贸区专题培训班，特别邀请全国自贸区领域的专家学者授课，积极与省商务厅对接，举办单一窗口培训班，向全省进出口企业介绍税费支出、在线保函、税费融资、投保货运险等特色金融产品。
为高标准、高质量支持龙江自贸区建设，助力片区金融服务升级，中行黑龙江省分行勇于探索，大胆尝试，积极开展一系列产品创新，成功办理自贸区内首笔证照打印及开户业务，利用“政务+金融”模式为企业提供一站式便利服务；配套开发新区工商直通车项目，实现工商客户办理工商信息登记时在中行同步开户；创新业务流程为区内首家注册的外商独资企业办理远程开户业务，成为黑龙江省自贸区挂牌成立以来首个通过远程双录开立的外商独资企业账户；拟定跨境人民币贸易投资便利化企业白名单，提高自贸区贸易便利化水平；将线下互贸向线上引流，推出边民互市贸易创新解决方案，并成功办理首笔（结算中心模式）中俄互市贸易跨境本外币结算业务，为自贸区互市贸易规模发展提供有益借鉴。面对新冠肺炎疫情的不利影响，中行黑龙江省分行主动作为、勇于担当，秉持“特事特办、急事急办、随叫随到、随到随办”的原则开辟“绿色通道”，为全省首笔境外防疫物品采购提供国际结算服务。将稳外贸作为做好“六稳”工作首要任务，充分发挥中国银行全球化服务的特色优势，联合商务厅出台“稳外贸”10条。中行绥芬河分行积极发挥口岸行“稳外贸”的作用，克服困难，安排专人对接自贸区客户需求，确保国际结算渠道稳定畅通。借助中行供应链金融优势产品，为上下游企业提供融资支持，助力产业链稳定。
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