常听职场前辈教导说，职场如战场，就算做事小心谨慎都有不可避免职场危机，一些企业内部人员冲突复杂的时候，更容易发生职场冲突，那么，如何才能避免呢？新人首先应该学会的就是控制自己的脾气，调整好自己的情绪。
每个能得到晋升的职场人，都具备独到的情绪管理方法：
1、内心要强大、自信，因为我们难免会遇到杠精，经常会遇到碰瓷。但是在弱肉强食的职场，只有内心强大了，才能自信，才会更强大，别人才不能来招惹。内心强大不是一天就能改变，可以在不断刻意练习中改变。这样面对语言粗鄙、恶语中伤都能从容面对。
2、专业，每个观点或结论都要有理论依据或数据来源。职场上，你有没有发现这样的现象：当你遇到很专业的人，你的心就会立即发生变化，既耐心又谦和地想办法去接触专业人士；当你遇到一个不专业又没内涵的人，你连抬头看他的时间都不会给。这就是现实的职场。
3、不讨好别人。讨好别人，只会让别人更加看不起你，你只会深陷其中，无法突围。在职场主要是为了提升自己的能力，提升自己的工作业绩。千万不要抱着讨好别人的心态做事，不然，你会被别人看不起。
4、不要担心和害怕冲突，而是要勇敢面对，更不要动手，当你遇到冲突时，有时候，很多人面容扭曲、语言粗暴、刻意辱骂、故意揭你的伤疤目的就是为了激怒你，让你情绪失控。一旦你动手了，就上当了，一旦贴上这样的标签：有暴力倾向的人，你的个人职业品牌，就很难再树立了。冲突是常见的事情，当遇到冲突不要选择逃避，努力把对你不利的一面，转化为你有利的一面。
总结起来就是，面对不平，首先要冷静、要镇定。职场上，冲突有时候根本无法避免。而遇到冲突，最好的方法就是控制自己的脾气，放大自己的优点，放大别人的短处，就事论事，不可人身攻击，降低自己的素质。
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