“在中国感受到了电子信息生活的迅速发展”
掏出手机,打开应用程序,选择喜欢的餐厅点菜——在中国,只需这简单几步便能躺在沙发上等待晚餐上门;而在巴西,你至少得拥有一张本地信用卡提前支付餐费和高昂的送货费,可供选择的餐厅也十分有限。
“在上海居住5年后,刚回到巴西时感觉处处都不方便。”来自巴西南部“烤肉之乡”的企业家塔尼亚·卡勒菲十几年前远赴亚洲创业,如今连锁餐厅已经遍布中国17个城市。她告诉本报记者,在中国时带着一部手机就能完成大部分支付,回到巴西后却要时刻装着信用卡、现金和超市消费卡等,不方便也不安全,“我在中国感受到了电子信息生活的迅速发展,我认为巴西人也有相似的需求。”
巴西互联网市场的确充满了无限可能。白鲸出海首席执行官魏方丹告诉本报记者,尽管巴西互联网行业的发展速度赶不上中国,但“绝对是发展中国家实力仅次于中国的互联网大市场”。
“首先,巴西互联网人口红利和中产阶层体量巨大。巴西是拉美第一大国,其中58%为中产阶层。据统计,2016年国内网络用户达到1.4亿,超过总人口半数以上;其次巴西是全球互联网使用强度最高的国家,当地用户平均每天用电脑端上网3.9小时,移动端5.2小时;另外,巴西是服务产业大国,国内生产总值70%为第三产业贡献。”魏方丹认为,上述数据足以为巴西生活向移动化、数字化转变做好铺垫,也给中国相关企业出海、投资本地资产找到了路径。
目前,阿里巴巴、百度、美图等中国互联网公司都已经落户巴西并积累了广泛的用户群。巴西电商Rapiddo总裁吉列尔梅·伯尼法西奥告诉本报记者,巴西市场很有潜力,值得挖掘和开拓,如果中国将资本、人才和产品运营优势与巴西的当地团队结合起来,相信会为巴西互联网行业带来飞跃式的发展。
“巴西人总有一天也能享受到这样的便利”
记者在大会上感受到,随着中国互联网企业加速出海,不少人已经意识到了中国从“制造”向“创造”的转型,“复制中国”更随之成为新潮流。中巴互联网大会期间,巴西首个“外卖中心”商城正式成立。创始人安德莱斯·布拉索达克斯向记者介绍说,这一理念“完全从中国复制而来”,“我在北京、上海和深圳等地看到了一种有趣的新电商模式:一栋地理位置比较偏僻的大厦里集中了多达百家餐厅、药店、超市等小商店,你在这些地方看不到一个顾客,因为他们全都只做外卖,这样既可以节约成本,又可以提高效率。”
近5年来,巴西人使用移动终端应用下单的年增长率达到了80%,到2017年底每月成交单数将突破千万。随着巴西人越来越熟悉和依赖这种购物模式,相应的电商运营和支付方式也都会更加成熟和多样化。布拉索达克斯笑着说道,他的一个巴西朋友从中国回来后曾满脸惊羡地告诉他,中国连买个西瓜都可以叫外卖、手机支付,“巴西人总有一天也能享受到这样的便利”。
这是中巴互联网产业的首次双边交流大会,中国互联网领军企业、代表性创企、市场分析师和投资人和巴西政府代表、互联网业界高管和各领域企业家等700多人参加大会。
中国驻巴西大使李金章在接受本报记者采访时表示,不论是巴西企业还是政府,他们都非常渴望与中国展开高科技、创新领域的双边合作。
巴西电商数据表明,仅仅1年时间,百度巴西公司就运用并购和嫁接中国O2O经验在本地市场打败了巴西老牌团购公司,成为团购市场第一。百度巴西总经理闫迪指出,中国经验完全可以在巴西本地化,对当地产业带来良性作用。眼下,在巴西女性用户中大热的美颜软件就成功实现了应用本地化。美图巴西公司总经理露德米拉·维罗索介绍道,巴西人是最乐于在“美”上花钱的国度,因此美颜软件很对本地市场胃口。
但卡勒菲表示,一些客观因素还在制约巴西互联网市场的发展步伐。一是智能手机在巴西的普及率还不够高,二是巴西人还没有形成在应用商店购买付费程序的习惯,三是巴西治安问题积重难返,因此线上购物等相关的快递成本高,“这还需要时间和更大力度的推广,中国企业也需要找到巴西市场的最佳切入口。但可以肯定的是,未来15年将是巴西互联网、电商产业的发展黄金期,我们将最大程度借鉴中国互联网发展经验,高度信息化的生活近在咫尺。”