6月8日，普华永道发布《2017-2021年全球娱乐及媒体行业展望》（以下简称“展望”），展望预测，中国娱乐及媒体行业市场在2017年将达到2340亿美元的市场规模，到2021年则将达到3180亿美元。换个说法，未来五年中国娱乐及媒体行业的年均复合增长率（CAGR）将达到8.3％。
但普华永道中国内地及香港科技、媒体、电讯行业主管合伙人周伟然指出，这样的增长率其实是落后于其预测的同期年均复合GDP增长（9.6%）。也就是说，娱乐及媒体行业实际上增速在放缓，追不上整体经济增长。“如果商界沿用原有的商业模式和收入来源，这种放缓还将持续，所以要寻找新的增长点。”
而新的增长点指向减去GDP增长速度后还能保持净增长的领域。展望显示，互联网视频、互联网广告、音乐、电影和视频游戏这几个领域的发展动力强劲，预计其2016-2021年的年均复合增长率分别是19.7%、12.6%、12.6%、11.5%和11.2%。
对此，周伟然建议，第一，业界需要建立一个品牌、业务来维系活跃且高消费的粉丝，打造以粉丝为重点的营销策略；第二，利用科技手段改善用户体验。
“在中国，科技进步不仅会影响内容的创作，也会促进分销模式的改变，围绕创新来改善用户体验。随着科技的进步、用户习惯的改变、商业模式的变更，造成了现有产品与消费者需求之间的空隙。”周伟然说。
普华永道香港娱乐及媒体行业主管合伙人邱丽婷也认为，企业需要将消费者需求数据化，区分普通用户和忠实粉丝，提供即时个性化的服务，才能促进消费行业向上增长。且线上的媒体比线下媒体生存空间大很多，线下媒体要往线上走。
正如周伟然所说，除了利用大数据培育粉丝渠道外，科技本身也正在成为娱乐的一部分。
据了解，虚拟现实是普华永道在全球娱乐及媒体行业数据库中今年新增的两个子行业之一，另一项为电子竞技。
介于越来越多的公司正逐渐运用新兴科技，以期改善虚拟现实（VR）的用户体验。普华永道预测，到2021年，十大主要市场（美国、日本、中国、韩国、英国、法国、德国、俄罗斯、意大利、西班牙）的VR头戴式显示设备总数量将达2.57亿，其中中国约8590万，美国约6800万。
对此，普华永道中国娱乐及媒体行业合伙人江小蘋建议：“其实企业不可能仅仅依靠某个硬件就能实现成功，最终的市场策略将是致力成为 VR的标准化平台，随之从内容销售方面抽取使用费或佣金。”
展望预测，上述十个市场的VR内容收入到2021年将达到151亿美元，其中中国占36亿美元，虚拟现实在中国市场未来5年的复合年增长率将达到130%左右。
（编辑：贾红辉）
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